Polityka Prywatności SztosPrint Sp. z o.o.

§1 Informacje ogólne

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu internetowego dostępnego pod adresem: www.sztosprint.pl, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
2. Administratorem danych osobowych jest SztosPrint Spółka z o.o. z siedzibą w Pabianicach (95-200), ul. Jana Kilińskiego 23, wpisana do KRS pod numerem 0001170806, NIP: 7312091588, REGON: 541614217.
3. Kontakt z Administratorem jest możliwy pod adresem e-mail: kontakt@sztosprint.pl lub pisemnie na adres siedziby spółki.

§2 Zakres i cel przetwarzania danych

Dane osobowe użytkowników przetwarzane są w następujących celach:

1. Realizacja zamówień – w tym obsługa płatności, dostawy, wystawianie dokumentów sprzedażowych, kontakt w sprawie zamówienia.
   Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
2. Obsługa reklamacji i zwrotów – w przypadku zgłoszeń dotyczących zakupionych produktów.
   Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
3. Zakładanie i prowadzenie konta użytkownika – umożliwienie śledzenia statusu zamówień i zapamiętywanie danych.
   Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
4. Marketing bezpośredni – przesyłanie informacji o nowościach, promocjach i usługach (tylko za zgodą użytkownika).
   Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).
5. Obowiązki księgowe i podatkowe – przechowywanie dokumentów zgodnie z przepisami prawa.
   Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

§3 Rodzaje przetwarzanych danych

Przetwarzamy następujące dane osobowe:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• adres dostawy i/lub fakturowania,
• dane firmy (jeśli dotyczy),
• adres IP, dane o przeglądarce i aktywności na stronie (w ramach cookies),
• treści personalizacji (np. przesłane grafiki, teksty).

§4 Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane:

1. firmom kurierskim i pocztowym – w celu dostawy zamówienia,
2. podmiotom realizującym płatności online (np. operatorzy płatności),
3. firmom świadczącym usługi IT, hostingowe, księgowe,
4. organom publicznym – gdy wynika to z przepisów prawa.

Administrator zapewnia, że wszyscy odbiorcy danych stosują odpowiednie środki bezpieczeństwa.

§5 Okres przechowywania danych

1. Dane związane z realizacją zamówienia przechowywane są przez okres niezbędny do jego wykonania, a następnie przez 5 lat w celach podatkowych i rachunkowych.
2. Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. newsletter) będą przechowywane do momentu jej wycofania.

§6 Prawa użytkownika

Każdemu użytkownikowi przysługują następujące prawa:

• dostępu do danych – uzyskania informacji o tym, jakie dane są przetwarzane,
• sprostowania danych – poprawienia błędnych lub nieaktualnych danych,
• usunięcia danych – jeżeli nie ma podstaw do ich dalszego przetwarzania,
• ograniczenia przetwarzania – w określonych przypadkach,
• przenoszenia danych – do innego administratora (jeśli technicznie możliwe),
• sprzeciwu – wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu,
• cofnięcia zgody – w przypadku danych przetwarzanych na jej podstawie.

W celu realizacji tych praw, prosimy o kontakt: kontakt@sztosprint.pl. Użytkownik ma również prawo złożyć skargę do Prezesa UODO.

§7 Pliki cookies

1. Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu:
   
   • zapewnienia prawidłowego działania strony,
   • zapamiętywania preferencji użytkownika,
   • analizy statystycznej ruchu,
   • działań marketingowych.
2. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia przeglądarki dotyczące plików cookies lub je całkowicie wyłączyć. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na funkcjonalność serwisu.

§8 Zabezpieczenia danych

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym m.in.:

• certyfikaty SSL,
• szyfrowanie transmisji danych,
• regularne aktualizacje systemów,
• kontrolę dostępu i zabezpieczenia fizyczne.

§9 Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. Aktualna wersja zawsze znajduje się na stronie: www.sztosprint.pl.